FAQ

Muss ich mich telefonisch anmelden?

Eine telefonische Anmeldung ist nicht notwendig. Für administrative Auskünfte, können Sie uns jedoch gerne über die Telefonnummer 027 470 20 20 kontaktieren. 

Kann ich auch telefonischen Rat beanspruchen?

Telefonische Beratungen durch einen Arzt, werden auf dem HANOW nicht angeboten. Zu diesem Zweck steht Ihnen für Erwachsene die Nummer 0900 144 033 (0.50.-/ Anruf +2.00.-/Min) und für Kinder die Nummer 0900 144 027 (0.50.-/ Anruf +2.00.-/Min) zur Verfügung.

Wie komme ich zu einer Konsultation auf dem HANOW?

Die Räumlichkeiten des HANOW befinden sich in der Notfallstation des Spitals in Visp. Am einfachsten finden Sie diese, wenn Sie bei der Anmeldung im Empfang oder der Notfallstation eine Konsultation auf dem HANOW wünschen. Der Weg sollte Ihnen dann gezeigt werden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie eine Konsultation beim Hausarzt oder auf der Notfallstation benötigen, wird Sie das Personal des Spitals entsprechend triagieren. 

Wer bezahlt den Dienst von HANOW?

Die medizinischen Leistungen werden über die Kranken- und Unfallversicherungen abgerechnet. Bei ausländischen Patienten wird eine direkte Bezahlung verlangt. Auf diese Weise ist die Stiftung HANOW finanziell selbsttragend und finanziert das Personal und die diensthabenden Ärzte.